Versão do documento: 10 de agosto 2026 · Texto sujeito a revisão jurídica.
Este é o texto em português, que é a versão juridicamente válida. A tradução em inglês é de cortesia.
Política de Privacidade
Como o Forge trata dados no uso do portal autenticado.
Quem controla
O serviço Forge é operado por Nereidas IT Services LTDA, CNPJ 13.466.045/0001-06. Contato sobre privacidade e exercício de direitos: contato@nereidas.com.br.
Quais dados tratamos
- E-mail e credenciais da conta (senha armazenada de forma criptografada).
- Organização e papel (user/admin) associados à conta.
- Dados de autenticação da sessão (ver seção Cookies).
- Conteúdo que você envia e vídeos/jobs da sua organização (compartilhados com membros da mesma org).
- Registros de auditoria de ações relevantes (login, aceite desta política, mudanças administrativas), incluindo dados técnicos como IP e navegador.
- E-mails de status do pipeline de geração de vídeo (notificações operacionais do job — não são marketing). No formulário de Novo vídeo você pode optar por não receber o e-mail daquele job; o status no portal continua disponível.
Para que usamos
- Prestar o serviço de geração e revisão de vídeos.
- Autenticar e autorizar o acesso ao portal.
- Segurança e auditoria de ações relevantes.
- Comunicar o andamento operacional dos jobs.
Cookies
Usamos um cookie de sessão (httpOnly, SameSite=Strict) apenas para manter você autenticado no portal. Não usamos cookies de marketing ou rastreamento de terceiros para publicidade.
Compartilhamento
- Membros da mesma organização veem os arquivos da organização.
- Links de vídeo em
/renders/...podem ser abertos por quem tiver a URL (por exemplo, enviados por e-mail). - A infraestrutura própria do Forge (operada no Brasil) processa o conteúdo para gerar o vídeo; prestadores externos estão descritos na seção seguinte.
Compartilhamento com terceiros e transferência internacional de dados
Parte do pipeline do Forge depende de prestadores técnicos (IA, geração de conteúdo, e-mail, tipografia e bancos de imagens/vídeo). Esses prestadores podem estar fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional de dados nos termos do art. 33 da LGPD. O Forge em si roda on-premise no Brasil.
- Google Gemini (incl. TTS e Lyria) — roteiro, buscas de stock, narração e trilha; trata tema, público-alvo, textos de cena e prompts. Transferência internacional: sim.
- Google (Gmail/SMTP e OAuth) — convites, reset de senha e e-mails de status do job; trata e-mail, links de acesso e metadados do job. Transferência internacional: sim.
- Google Fonts — tipografia do portal; pode tratar IP e user-agent. Transferência internacional: sim (leve).
- Anthropic Claude (Haiku) — rerank de stock e tradução PT→EN; trata textos/queries de clipes. Transferência internacional: sim.
- Pexels e Pixabay (Canva Germany) — busca e download de B-roll; tratam termos de busca (transferência internacional quando a query contiver dado pessoal).
- Hugging Face / Xenova — download do modelo de transcrição (Whisper); o áudio é processado localmente. Transferência internacional: parcial (apenas o download do modelo; IP no download).
Retenção
Enquanto a conta estiver ativa, mantemos os dados necessários à prestação do serviço. Após o cancelamento ou exclusão da conta, os dados são removidos imediatamente; quando a exclusão imediata não for possível (por exemplo, obrigações legais ou cópias de backup), a retenção pode persistir por até 12 meses após o cancelamento.
Vídeos e arquivos gerados no portal ficam disponíveis cerca de 7 dias (168 horas) após a geração ou atualização do arquivo e depois são removidos automaticamente, conforme a operação atual do produto.
Direitos do titular
Você pode solicitar, entre outros, acesso, correção, exclusão, portabilidade e demais direitos previstos na LGPD (art. 18), pelo e-mail contato@nereidas.com.br. O time responsável analisa e responde as solicitações recebidas nesse canal. Ainda não há revogação self-service do aceite nesta versão do produto.
Alterações
Se esta política mudar de versão, o Forge pedirá um novo aceite no próximo acesso ao aplicativo.